Bok tamo! Dobavljač sam Android Smart Service kioska sa zaslonom osjetljivim na dodir i već sam neko vrijeme u ovoj igri. Jedno od najčešćih pitanja koje dobivam od klijenata jest kako sadržaj na tim kioscima učiniti privlačnijim. Pa, imate sreće jer imam nekoliko dobrih savjeta i trikova koje mogu podijeliti s vama.
Prvo, razgovarajmo o razumijevanju vaše publike. Ovo je kao temelj za izgradnju privlačnog kioska. Morate znati tko će ga koristiti. Jesu li to mladi ljudi koji razumiju tehnologiju ili možda stariji ljudi koji su možda malo manje upoznati s tehnologijom? Na primjer, ako je vaš kiosk smješten u modernom trgovačkom centru, vaša će publika vjerojatno biti mlada i moderna. Vjerojatno će dobro reagirati na svijetle boje, modernu grafiku i brzi sadržaj. S druge strane, ako je riječ o knjižnici, korisnici bi mogli preferirati prigušeniji i edukativniji pristup.
Nakon što steknete dobru ideju o svojoj publici, vrijeme je da se usredotočite na dizajn sadržaja. Neka bude jednostavno! Nitko ne želi biti bombardiran tonom informacija odjednom. Koristite jasne naslove i podnaslove da razbijete tekst. Na primjer, ako svoj kiosk koristite zaInteraktivni zaslon kioska za plaćanje autopraonice, možete imati odjeljak za različite pakete pranja, drugi za cijene i treći za opcije plaćanja. Svaki dio trebao bi biti lako uočljiv i razumljiv.
Vizuali su također jako važni. Ljudi su prirodno privučeni slikama i videozapisima. Dakle, koristite visokokvalitetne slike i kratke, zanimljive videozapise da ispričate svoju priču. Ako vaš kiosk promovira novi proizvod, pokažite ga iz različitih kutova, u uporabi ili sa zadovoljnim kupcima. Videozapisi mogu biti posebno učinkoviti u demonstriranju kako nešto funkcionira. Za aSamoposlužni interaktivni zaslon kioska za prodaju karata, mogli biste imati video koji prikazuje vodič korak po korak o tome kako kupiti kartu.
Drugi ključni aspekt je interaktivnost. Ipak je to kiosk s ekranom osjetljivim na dodir! Pobrinite se da ima mnogo interaktivnih elemenata. Gumbi bi trebali biti dovoljno veliki da ih je lako dodirnuti i trebali bi pružati neku vrstu povratne informacije kada se pritisnu, poput male animacije ili zvuka. Također možete uključiti kvizove, ankete ili igre povezane s vašim sadržajem. Na primjer, ako je vaš kiosk u muzeju, možete imati kviz o izlošcima. Ovo ne samo da iskustvo čini zabavnijim nego i potiče korisnike da provode više vremena na kiosku.
Personalizacija je sjajan način da svoj sadržaj učinite privlačnijim. Pokušajte prikupiti neke osnovne podatke od korisnika, poput njihovog imena ili lokacije (naravno, uz njihovo dopuštenje). Zatim im možete prilagoditi sadržaj. Ako je vaš kiosk u turističkom području, možete pitati odakle je korisnik i na temelju toga preporučiti lokalne atrakcije. Zbog toga se korisnik osjeća posebnim i povezanijim sa sadržajem.
Sada, razgovarajmo o tijeku sadržaja. Trebalo bi biti logično i lako za praćenje. Započnite uvodom koji privlači pažnju i jasno navodi čemu kiosk služi. Zatim vodite korisnika kroz različite odjeljke na način koji ima smisla. Za aSamouslužna recepcija Interaktivni kiosci Rješenja Prikaz, možete započeti s porukom dobrodošlice, zatim prijeći na opcije za prijavu, dobivanje informacija o tvrtki i na kraju upute do različitih područja.
Redovito ažuriranje sadržaja također je ključno. Nitko ne želi vidjeti istu staru stvar svaki put kad posjeti kiosk. Održavajte ga svježim dodavanjem novih proizvoda, promocija ili informacija. To pokazuje da je vaša tvrtka aktivna i relevantna. Možete postaviti raspored ažuriranja, na primjer jednom tjedno ili jednom mjesečno, ovisno o tome koliko je vaše poslovanje dinamično.
Uz sve ovo, trebali biste testirati i svoj sadržaj. Prije nego što ga postavite na kiosk, neka ga isproba grupa ljudi sličnih vašoj ciljanoj publici. Dobijte njihove povratne informacije o tome što funkcionira, a što ne. Mogli bi primijetiti stvari koje ste propustili, poput zbunjujućeg gumba ili teško čitljivog fonta. Iskoristite ove povratne informacije za poboljšanja.
Na kraju, ne zaboravite na poziv na akciju. Na kraju sadržaja recite korisniku što želite da sljedeće učini. Bilo da se radi o kupnji, prijavi za bilten ili posjetu vašoj web-stranici, neka bude jasno.
Ako ste zainteresirani za implementaciju ovih strategija za svoj kiosk s ekranom osjetljivim na dodir Android Smart Service, volio bih popričati s vama. Možemo razgovarati o tome kako prilagoditi sadržaj vašim specifičnim potrebama. Bilo da se bavite pranjem automobila, prodajom karata ili uslugama recepcije, mi imamo stručnost da vaš kiosk učinimo istaknutim.
Reference
- "Designing Effective Touchscreen Interfaces" nekih stručnjaka za korisničko iskustvo
- "Najbolje prakse za sadržaj kioska" iz izvješća o industrijskim istraživanjima
