Ovaj vodič pokriva 10 naširoko korištenih interaktivnih softverskih rješenja za kiosk, organiziranih prema onome što zaista rade najbolje. Namijenjen je operativnim menadžerima, IT voditeljima, AV integratorima i svima koji procjenjuju kiosk softver za stvarnu implementaciju. Ako još uvijek odlučujete je li kiosk sa zaslonom osjetljivim na dodir uopće pravi format, naša analizascenariji najprikladniji za kioske sa zaslonom osjetljivim na dodirje korisna polazna točka.
Tri kategorije kiosk softvera - i zašto to razlikovanje košta kada pogriješite
Platforme za stvaranje sadržaja
Ovi vam alati pomažu u dizajniranju onoga s čime korisnici zapravo komuniciraju: ekrani, navigacija, mediji i logika grananja. Prvenstveno se ocjenjuje na temelju fleksibilnosti dizajna, dubine interaktivnosti i performansi izvan mreže. Najprikladnije za muzeje, aktivacije robnih marki, demonstracije sajmova i istraživače proizvoda gdje je samo iskustvo primarni rezultat.
Alati za upravljanje uređajem i zaključavanje (MDM)
Oni su usredotočeni na osiguranje i kontrolu uređaja - zaključavanje na jednu aplikaciju, upravljanje ažuriranjima na daljinu, provođenje pravila korištenja u svim flotama. Oni ne stvaraju iskustva; štite i njima upravljaju. Najprikladnije za IT timove poduzeća koji vode velike inventare uređaja na terenu.
Platforme za digitalno oglašavanje s mogućnošću kioska
Izvorno izgrađene za planirani prikaz sadržaja - ploče s izbornicima, zasloni u predvorju, promotivne petlje - ove su platforme dodale interaktivnost dodirom kao sekundarnu značajku. Pogodan za-okruženja s prikazom s laganim ili povremenim korisničkim unosom.
Mnoge profesionalne implementacije kombiniraju dvije vrste: platforma za stvaranje sadržaja gradi iskustvo, dok MDM alat upravlja sigurnošću uređaja i upravljanjem voznim parkom. Ova arhitektura dva-alata često je robusnija od očekivanja da će jedna platforma učiniti sve dobro.
Šest kriterija koji bi trebali voditi vašu procjenu
- Mogućnost stvaranja sadržaja.Treba li vašem timu vizualni uređivač povuci-i-ispusti ili imate programere koji će izraditi sučelje? Ovo jedno pitanje odmah uklanja ili potvrđuje većinu alata.
- Zaključavanje kioska i sigurnost.Može li softver blokirati pristup izborniku sustava i automatski-povratak na početni zaslon nakon neaktivnosti? Brišu li se podaci o sesiji između korisnika?
- Izvanmrežni rad.Izložbene dvorane, muzejski podrumi i sajmovi rutinski imaju nepouzdanu vezu. Potvrdite da se sadržaj pohranjuje lokalno, a ne struji, prije nego što se obvežete na bilo koju platformu.
- Kompatibilnost hardvera.Provjerite podršku za OS (Windows, Android, iPadOS) i prikladnost faktora forme. Tablet za radnu površinu i 84-inčni višedodirni totem imaju vrlo različite softverske zahtjeve.
- Upravljanje voznim parkom.Za -uvođenje na više stranica, daljinsko ažuriranje sadržaja i praćenje neprekidnog rada rijetko su izborni. Provjerite nalaze li se u osnovnom planu ili zahtijevaju razinu poduzeća.
- Model određivanja cijene.SaaS pretplate (po uređaju mjesečno) dominiraju tržištem. Stalne licence su rjeđe, ali preferiraju se za-veliku količinu ili-razmake u radu. Prije usporedbe cijena u maloprodaji uvijek provjerite koje su značajke ograničene.
10 softverskih rješenja za interaktivni kiosk u usporedbi
Intuiface
Intuiface se izdvaja jer njegovi okidači interakcije nisu ograničeni na dodir. Senzori, računalni vid, izvori-podataka u stvarnom{1}}vremenu i vanjski API-ji mogu potaknuti iskustvo - što ga čini posebno jakim za muzejske instalacije, predvorja poduzeća i-maloprodaje vrhunske klase gdje se odziv treba činiti inteligentnim, a ne samo dodirljivim. Kompromis je strmija krivulja učenja; timovima obično treba dva do četiri tjedna da izgrade tečnost. Uključeni su analitika i implementacija na više-zaslona. Dostupno besplatno probno razdoblje.
KioWare
KioWare zaključava javne -uređaje od 2000. Ograničava-aplikaciju temeljenu na pregledniku na odobrene URL-ove, briše podatke o sesiji između korisnika i omogućuje daljinski nadzor - bez potrebe da ponovno izgradite svoju postojeću web-aplikaciju. Konfiguracija se-temelji na pravilima, što daje IT administratorima preciznu kontrolu uz određeno ulaganje vremena za postavljanje. Pouzdana zadana postavka za državne kioske, knjižnične terminale, samo-prijavu-zdravstvene skrbi i bilo koju implementaciju gdje sadržaj već postoji kao web aplikacija.
SiteKiosk
SiteKiosk (proizvođač PROVISIO) izvorno je Windows-rješenje koje omotava aplikacije u kontroliranu ljusku, blokira pristup sustavu i spaja se s platformom SiteRemote za centralizirano upravljanje voznim parkom. Dobro-podržano i dobro-dokumentirano za Windows-standardizirana okruženja; manje relevantan ako se vaša implementacija izvodi na Androidu ili iPadu.
Fuzija skale
Za IT administratora koji nadzire 50 do 500 kioska na više web-mjesta, Scalefusion radi točno ono što je potrebno: način-kioska temeljen na pravilima, popis dopuštenih aplikacija, daljinsko rješavanje problema i nadzorne ploče usklađenosti za Android, iOS i Windows. Upravlja uređajima - ne iskustvima. Uparite ga s platformom za stvaranje sadržaja kako biste pokrili obje strane hrpe. Dostupno je besplatno probno razdoblje od 14 dana.
Hexnode
Hexnode pokriva sličan MDM teritorij kao Scalefusion sa širokom OS podrškom za Android, iOS, macOS i Windows. Vrijedi procijeniti-pored-kad su izvješćivanje o usklađenosti poduzeća i-ITSM integracije trećih strana prioriteti - dva se proizvoda najviše razlikuju po dubini analitike i opcijama automatizacije tijeka rada.
Raydiant
Raydiant je izgrađen za fizičke-lokacijske tvrtke - restorane, maloprodajne lance, hotele - koji trebaju upravljati brendiranim iskustvima na više stranica bez namjenske IT podrške. Integrira se s uobičajenim maloprodajnim sustavima (POS, platforme vjernosti, alati za naručivanje) i namijenjen je operaterima, a ne programerima. Uključivanje je brže od fleksibilnijih platformi. Za-posebne primjene restorana, našpotpuni vodič za samoposlužne{0}}kioske za restoranedetaljno pokriva operativna razmatranja.
PandaSuite
Osnovno načelo dizajna PandaSuitea je izvanmrežna pouzdanost: sadržaj se pohranjuje na-uređaj, iskustvo se odvija lokalno, a korisnici dobivaju dosljednu izvedbu bilo da se nalaze u muzejskom podrumu ili sajamskoj dvorani s zasićenom Wi-Fi mrežom. Vizualni uređivač dostupan je ne-tehničkim timovima, a jedan se projekt izvozi na više vrsta uređaja. Za planiranje-specifičnog događaja pogledajte naš pregledinteraktivni sajmovi na kiosku.
Yodeck
Izgrađen primarno oko Raspberry Pi hardvera, Yodeck održava niske troškove za organizacije kojima je potrebno pouzdano raspoređivanje sadržaja i osnovna dodirna interaktivnost. To je praktičan izbor za mala poduzeća, urede za nekretnine i jednostavne informacijske zaslone - ne za složen dizajn interakcije ili upravljanje voznim parkom poduzeća. Među najpristupačnijim cijenama u kategoriji.
Način Chrome kioska
Ako je sadržaj vašeg kioska već web-aplikacija, Chromeov-ugrađeni kiosk način rada u kombinaciji s Google Chrome Enterprise Managementom pruža održiv put bez dodatnih troškova softvera. Primjenjuju se stroga ograničenja: sadržaj mora biti-temeljen na webu, uređaj mora ostati na mreži (nema izvanmrežne podrške), a vi ste ograničeni na Chrome OS ili Android hardver upisan u Googleov ekosustav. Za organizacije koje već koriste Google Workspace, administrativni troškovi su minimalni.
22 milje
22Miles je specijalizirana platforma za navigacijske kioske - pronalaženje puta, rezervacije soba, interaktivne direktorije - u velikim objektima. Bolnice, kongresni centri i korporativni kampusi koriste ga tamo gdje je primarni zadatak korisnika "pomozi mi pronaći nešto". Integrira se sa sustavima za upravljanje zgradama i objektima koje platforme-opće namjene ne rješavaju. Prije nego što se posvetite implementaciji-na razini poduzeća, razumijevanjestvarni operativni trošak rada mreže kioskaje korisna vježba uzemljenja.
Usporedba značajki na prvi pogled
| Alat | Ne-uređivač koda | Izvanmrežna podrška | MDM / Fleet Mgmt | Windows | Android | iOS / iPad | Razina cijene |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Intuiface | ✅ | ✅ | Djelomično | ✅ | ✅ | ✅ | $$ |
| KioWare | ❌ | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ❌ | $$ |
| SiteKiosk | ❌ | ✅ | ✅ | ✅ | ograničeno | ❌ | $$ |
| Fuzija skale | ❌ | Djelomično | ✅✅ | ✅ | ✅ | ✅ | $$ |
| Hexnode | ❌ | Djelomično | ✅✅ | ✅ | ✅ | ✅ | $$ |
| Raydiant | Djelomično | Djelomično | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | $$ |
| PandaSuite | ✅ | ✅✅ | ❌ | ✅ | ✅ | ✅ | $$ |
| Yodeck | Djelomično | Djelomično | ✅ | ograničeno | ✅ | ❌ | $ |
| Chrome kiosk | ❌ | ❌ | Preko Google Admin | ❌ | ❌ | ❌ | Besplatno / $$$ |
| 22 milje | Djelomično | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | $$$ |
Dostupnost značajki ovisi o cjenovnoj razini. Prije kupnje provjerite trenutne specifikacije kod svakog dobavljača. $=proračun, $$=srednja- razina, $$$=enterprise.
Usklađivanje softvera s vašim kontekstom implementacije
Maloprodaja i--prodajno mjesto
Brzo ažuriranje sadržaja i POS integracija su najvažniji. Raydiant dobro pokriva lance maloprodaje; Intuiface je jači izbor za potpuno prilagođena iskustva robne marke. Za hardverska razmatranja pogledajte naš vodič zaprilagođeni kiosk ekrani osjetljivi na dodir za supermarkete.
Muzeji i kulturne ustanove
O izvanmrežnoj pouzdanosti nema -pregovaranja - podrumske galerije i povijesne zgrade rijetko imaju stabilnu vezu. Višejezična podrška i sezonska ažuriranja sadržaja uobičajeni su zahtjevi. PandaSuite i Intuiface dobro se nose s ovim kontekstom. Pregledajte našeraspon prikaza na kioskuza kompatibilne hardverske opcije.
Zdravstvo i čekaonice
Prijava pacijenata-u kioscima zahtijeva razrješenje sesije između korisnika, strogu kontrolu pristupa i radni vijek 24/7. KioWare ili SiteKiosk pouzdano upravljaju zaključavanjem kada su upareni s-usklađenom web aplikacijom za zdravstvo. Asamoposlužni recepcijski kiosk-je uobičajena hardverska konfiguracija za ovaj kontekst.
Sajmovi i događanja
Brzina postavljanja i izvanmrežna izvedba važniji su od upravljanja voznim parkom u privremenim, -uvođenjem događaja s velikim prometom. PandaSuite dobro pristaje. Za aplikacije za upravljanje redovima čekanja, asamo-kiosk za prodaju karataučinkovito obrađuje volumen.
Korporacijski lobiji i interni prostori
Upravljanje posjetiteljima, rezerviranje soba i imenici zaposlenika primarni su slučajevi upotrebe. 22Miles upravlja velikim{1}}nalaženjem puta; Sigurnost uređaja Scalefusion ili Hexnode. Za Android-temeljene lobby implementacije, anAndroid pametni servisni zaslon osjetljiv na dodirje široko korištena hardverska konfiguracija.
Tri pogreške koje kvare projekte kioska
Odabir MDM alata kada vam je potreban alat za izgradnju sadržaja.Scalefusion i Hexnode dobro su-izgrađeni proizvodi -, ali ono što grade je infrastruktura za upravljanje uređajima, a ne interaktivna iskustva. Timovi koji očekuju vizualni uređivač i tijek rada za raspoređivanje sadržaja unutar MDM alata brzo su naišli na zid. Razjasnite koji problem rješavate prije nego što započne razgovor o kupnji.
Otkrivanje offline zahtjeva u vrijeme implementacije.Mnoga mjesta imaju slabiju povezanost nego što je itko očekivao tijekom planiranja. Testirajte stvarno izvanmrežno ponašanje - ne samo učitava li se sadržaj, već i što se događa kada veza padne usred-sesije - prije nego što se posvetite platformi i kupite hardver. Naš pregled osamo{0}}uvođenje samouslužnog terminaladublje pokriva planiranje infrastrukture.
Ignoriranje tijeka rada ažuriranja sadržaja.Tko ažurira sadržaj kioska, koliko često i odakle? Platforma koja zahtijeva od razvojnog programera da progura svaku promjenu značajan je tekući trošak ako vaš tim nije-tehničar. Uskladite radni tijek ažuriranja s ljudima koji će ga posjedovati-dugoročno, a ne s ljudima koji su ga postavili.
Često postavljana pitanja
Koja je razlika između softvera za kiosk i softvera za digitalno oglašavanje?
Softver za digitalno označavanje prikazuje zakazani sadržaj na zaslonima - promotivne petlje, ploče s izbornicima, najave. Softver kioska dizajniran je za interakciju s korisnikom: ljudi se kreću, vrše odabire i izvršavaju zadatke. Neke platforme tvrde da rade oboje; kada ih procjenjujete, izravno testirajte dubinu interaktivnosti umjesto da popise značajki uzimate zdravo za gotovo.
Postoji li besplatan softver za kiosk koji vrijedi koristiti?
Windows dodijeljeni pristupiApple Vođeni pristupoba su besplatni načini kioska-na razini OS ugrađeni u Windows odnosno iPadOS. Chrome Kiosk Mode besplatan je za-ugradnju temeljenu na webu unutar Google ekosustava. Oni dobro funkcioniraju za jednostavnu implementaciju jedne-aplikacije s ograničenim potrebama upravljanja voznim parkom. Većina profesionalnih instalacija doseže granice besplatnih alata oko daljinskog upravljanja ili koordinacije više-uređaja.
Trebam li zasebne alate za stvaranje sadržaja i upravljanje uređajem?
Ne uvijek, ali često da. Intuiface i PandaSuite rade s oba unutar jedne platforme. Scalefusion i Hexnode upravljaju upravljanjem uređajima i trebaju biti upareni s zasebnim alatom za sadržaj. Prvo identificirajte svoj primarni problem - "Moram izgraditi iskustvo" ili "Moram osigurati i upravljati uređajima" - zatim procijenite je li arhitektura jedne platforme ili dva-alata pravi pristup.
Koliko košta softver za interaktivni kiosk?
Početni-alati za digitalno označavanje s osnovnom mogućnošću kioska počinju oko 20 do 50 USD po zaslonu mjesečno. Srednje{4}}platforme bez-koda obično troše 100–400 USD mjesečno za male implementacije. MDM rješenja za poduzeća naplaćuju se po upravljanom uređaju mjesečno i skaliraju se s brojem uređaja. Uvijek zatražite ponudu u odnosu na stvarni broj uređaja - objavljene cijene rijetko odražavaju stvarne troškove implementacije u velikom broju.
Zaključak
Pravi interaktivni kiosk softver je onaj koji odgovara načinu na koji vaš tim radi, zahtjevima vašeg okruženja za implementaciju i onome što će korisnici zapravo iskusiti. Prije ocjenjivanja proizvoda, odgovorite na tri pitanja: Tko gradi i održava sadržaj? Koliko uređaja treba upravljati? Što okolina zahtijeva u smislu offline mogućnosti i hardvera?
Nakon što ti odgovori budu jasni, započnite s probom na vašem stvarnom hardveru, testirajte izvanmrežno ponašanje u realističnom okruženju i provjerite odgovara li radni tijek ažuriranja sadržaja ljudima koji će ga posjedovati. Za upute o hardveru uz odabir softvera, pregledajte našcijeli asortiman proizvoda za izlaganje na kiosku, ilikontaktirajte naš timkako bismo razgovarali o zahtjevima vašeg projekta.
